Televendas
Descrição do trabalho
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Qual é a função de agentes de televendas
As funções específicas de agentes de televendas podem variar dependendo da empresa e do setor. De qualquer modo, a principal responsabilidade é vender produtos ou serviços por telefone. Confira as responsabilidades e tarefas mais comuns da profissão a seguir.
Contatar clientes em potencial
Em primeiro lugar, agentes de televendas precisam identificar possíveis clientes. Isso pode ser feito através de uma pesquisa de mercado para definir segmentos do público ou por meio de leads fornecidos pela empresa. Em seguida, você faz o contato por telefone.
Conduzir vendas
Uma vez identificado o possível público-alvo, você precisa concretizar a venda. Isso envolve descrever o produto ou serviço em detalhes, elaborar sobre as vantagens usando técnicas de vendas e marketing, discutir as opções de preços e convencer a clientela a fazer a compra.
Manter a satisfação de clientes
Não é suficiente apenas fechar a venda. Para fazer um bom trabalho, agentes de televendas devem se preocupar com a satisfação da clientela. Você precisa esclarecer dúvidas, oferecer suporte e assistência, resolver problemas quando necessário e garantir que o público esteja satisfeito com a compra.
Requisitos
● Ensino Médio Completo;
● Experiência no setor de vendas;
● Conhecimento no pacote office;
● Conhecimento na área de informática/tecnologia.
Atividades
● Atendimento ao cliente;
● Prospecção de clientes;
● Relacionamento ativo e receptivo com os clientes via whatsapp, telefone e e-mail;
● Reativar e manter carteiras de clientes;
● Registrar e acompanhar pedidos de clientes;
● Televendas/Vendas online.
Benefícios
● Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
● Vale Alimentação;
● Plano de saúde após 90 dias;
● Gratificação.
Horários
● Seg a Sex: 08:00 - 12:00 – 13:00 – 17:00
● Sáb: 08:00 – 12:00
Observações
● Serão analisados os currículos com foto e constando informações do perfil profissional.
● Esta é uma vaga externa, isso significa que a candidatura é feita fora da Lifejob. Ao clicar no botão o link abrirá sua caixa de e-mail para anexar o currículo.
